Le délai moyen pour recevoir votre montre est généralement de 2 à 4 semaines, selon la complexité de la personnalisation, les pièces choisies et la charge de nos ateliers.

Pour une commande classique, le délai est souvent plus proche de 2 semaines. Si vous demandez un assemblage spécifiquement réalisé dans nos ateliers français, le délai peut être plus proche de 3 à 4 semaines.

Vous êtes informé à chaque étape, jusqu’à l’expédition effectuée par La Poste, en Chronopost ou Colissimo.

Vous pouvez personnaliser votre montre directement depuis notre configurateur : cadran, aiguilles, bracelet et boîtier.

Pour une demande plus spécifique, comme un coloris particulier, un cadran non proposé, un logo ou une gravure, notre équipe peut étudier votre projet sur WhatsApp.

Oui, nous livrons partout dans le monde. Chaque envoi est assuré et bénéficie d'un suivi en temps réel jusqu'à votre porte.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre montre pour nous la retourner, à condition qu’elle soit intacte et non portée.

Pour des raisons évidentes, les montres personnalisées ne peuvent pas être reprises si elles ne vous plaisent pas.

En cas de défaut de fabrication, nous pourrons étudier la montre dans nos ateliers et effectuer une prise en charge dans le cadre de notre garantie de 2 ans.